常見問題

01.WEB ERP的銷售方式有那幾種?

我們目前提供雲端租瑞模式及傳統的軟體買斷兩種銷售方式。

02.如果採用租賃方案,對於客戶資料如何保密?

竣禾科技視客戶資料為最高機密,在內部有嚴格權限控管,並對客戶簽定「保密合約書」,「誠信」是軟體服務商最重要的商譽。

03.租賃方案對於資料安全如何保障?

我們提供高性能的硬體設備及不斷電系統,採用磁碟陣列,並於每天晚上執行「異地備援」服務,伺服主機 具備即時偵錯系統,如果有任何狀況,工程師都可以立即處理並排除問題。

04.買斷/租賃/雲端租用的價格比較

以ERP 進銷庫存模組+帳款發票模組,三年花費的成本計算

方案 買斷 租賃
伺服主機 30,000 0
裝安及架設 5,000-10,000 0
光纖網路(3年) 3X12*1,000=36,000 0
軟體費用 45,000 1,800X36=64,800
保固及諮詢 一年 租用期間
異地備份 額外收費 免費
故障排除 保固期遠端連線 工程師立即處理
三年合計 116,000 64,800

 

05.什麼公司適合租賃方案?

現在雲端租賃已是我們主力營運模式,採用的公司即使有IT人員也都交由我們提供服務,所以軟體租賃已經是一種趨勢,以下幾項優點

  1. 多公司/多倉庫/多據點,行動辦公需求
  2. 隨時存取資訊,支援平板電腦或智慧手機
  3. 分期付款,不必一次支付大筆經費
  4. 可依公司業務需求,彈性選擇軟體模組
06.我是否可以先租賃一段期間,覺得系統可以符合需求再轉買斷方案?

這是很多企業在採購ERP系統時的難處,因為ERP系統是一筆為數不小的金額,我們提供企業先租再買的彈性方案, 可以在初期導入時花費最低的預算,待商用軟體真正負擔企業營運重擔時,再行購買,保障所有投資(前三個月的租賃金額可以全額折抵)。

07.請問WEB ERP的使用人數及授權如何計算?

一個模組含有1個使用者授權,例如租賃進銷存及帳款模組,就含有兩個使用者授權。 WEB ERP採用同時在上線人數為授權原則,你可以同時建立很多使用者,以上例而言, 同一連線時間可以2人操作使用。如果客戶在原購買模組數下,須要更多人上線操作,可額外購買人數授權。

08.WEB ERP與OPEN SOURCE ERP有什麼差別呢?

WEB ERP是由竣禾科技自有技術研發,跟自由軟體OPEN SOURCE ERP是完全不同的產品, 商用軟體需要因應企業成長而變動,所以擁有完整的ERP開發架構才能保障企業未來的成長, 加上我們友善的操作介面及在地化的設計理念,能幫助客戶成功導入系統。

09.如果商品資料很多,要如何快速建檔?

系統提供Excel匯入工具,可以快速匯入客戶/廠商/產品等基本資料,請參考「上線教學」影片。

10.使用租賃方案的程序及開通時間多久?

如果你確定要租賃WEB ERP請來電,我們將Email/FAX 租賃合約書,請將匯款單及合約書回傳,上班 時間30分鐘就會開通,並Email一組專屬網址,即可開始使用。